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Para realizar o pagamento com cartão de crédito ou débito, é necessário inserir as informações do cartão no site para concluir a transação. Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas exclusivamente para finalizar a compra. Pedidos pagos via boleto bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para serem aprovados.
Em caso de dúvidas sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe por meio da central de atendimento contato@xunacessorios.com.br.
Os custos de frete estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Eventuais atrasos na entrega podem ocorrer devido a limitações logísticas de terceiros, greves, entre outros. Em tais situações, o cliente será informado por meio do nosso site e central de atendimento.
Após a autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou a confirmação do pagamento pela instituição financeira e sistemas de pagamento terceiros (Interveniente pagador), nossa expedição tem 48 horas (quarenta e oito) para a preparação e envio de pedidos.
A Xun Acessórios não se responsabilizará por erros na entrega quando o endereço fornecido pelo cliente no formulário do pedido não corresponder à realidade, estiver incompleto ou tiver sido omitido.
Além disso, aplicam-se as seguintes regras às entregas:
O recebimento pode ser realizado por qualquer responsável pelo recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento;
Em caso de dificuldade na primeira tentativa de entrega, serão realizadas mais 02 (duas) tentativas com intervalo de até 48 horas úteis entre elas (conforme serviços dos Correios). Se não for possível concretizar a entrega nessas novas tentativas, a mercadoria retornará ao nosso centro de logística, aguardando que o cliente entre em contato para informar um novo endereço ou esclarecer o erro nos dados cadastrados. Caso o cliente não entre em contato no prazo de 30 dias, o pedido será cancelado, e o pagamento será reembolsado.
Todo o ambiente dentro do site www.xunacessorios.com.br é criptografado e seguro. A Xun Acessórios não se responsabiliza por malware (vírus ou software nocivo) instalado em equipamentos que possam alterar documentos externos do site, como boletos bancários.
O cliente concorda que, a partir do momento em que o objeto é despachado para entrega, toda a logística fica sob responsabilidade dos Correios. O prazo de entrega apresentado no pedido é uma estimativa média estipulada pelo sistema dos Correios. Em caso de imprevistos com a encomenda, estamos disponíveis para abrir uma reclamação junto aos Correios, sendo a resposta fornecida em até 5 dias úteis.
Todas as entregas estão sujeitas às restrições e políticas de entrega dos Correios e transportadoras.
